Если вы смотрели «День сурка», то помните, что в начале фильма главный герой Фил Коннорс был в перманентно плохом настроении. Его жизнь была похожа на чёрно-белый фильм, где он каждый день выполнял один и тот же набор действий. Ходил по одному маршруту, делал одну и ту же работу и посещал одни и те же места. Но когда дни начали повторяться буквально, то после нескольких нервных срывов и попыток пустить всё под откос, герой нашёл в дне сурка большой ресурс для получения новых знаний и навыков. Он научился играть на пианино, освоил французский и резьбу по льду, стал лучшей версией себя и избавился от проклятия повторяющегося дня.
У нас нет роскоши времени, как у Фила Коннорса, но нам есть чему у него поучиться. Например, получать новые знания и навыки эффективно и без потери энергии.
Начали учиться чему-то? Добавьте разнообразия
Если вы постоянно делаете одно и то же, ходите одними дорогами и регулярно испытываете стресс, страх и другие эмоции, вызывающие повышение кортизола (гормона стресса) в крови, то мозговая деятельность и ваши мыслительные способности снижаются. Чтобы лучше и легче усваивать информацию во время обучения, нужно постоянно менять деятельность. Фил взялся за несколько начинаний сразу — и в итоге преуспел во всех. Кормить мозг однотипной информацией — всё равно, что есть каждый день одну и ту же еду. Рано или поздно мозг стошнит.
Вы успешно справляетесь с рабочими задачами и ваша деятельность вам наскучила? Попробуйте привнести в неё новый элемент. Подумайте, что это может быть: возможно, вы можете обучиться новым техникам продаж или изучить иностранный язык, чтобы выйти на международный рынок.
Занимайтесь понемногу, но регулярно
По аналогии с предыдущим примером: если вы за один раз съедите килограмм яблок, вас стошнит. Если вы будете заниматься по 3-4 часа, активно заучивая новую информацию, ваш мозг стошнит тоже.
Пересмотрите свой тайминг и уделяйте знаниям и навыкам определённое время — от 15 минут до часа для каждого нового начинания. Фил Коннор делал так же — в итоге за день он успевал больше, чем раньше за неделю.
Будьте настойчивее
Герой фильма знал, что завтра будет таким же, как вчера, и это позволяло ему успешно планировать развитие своих скиллов. Хоть мы с вами не знаем, что несёт грядущий день, но это не мешает планировать. Если вы начали заниматься чем-то новым и знаете, что этот навык поможет вам в будущем, не дайте побороть себя безволию. Возможно, вам кажется, что сейчас вы теряете время впустую. Но, как говорили герои «Сказки о потерянном времени», «иногда лучше потратить немножко времени, чтобы потом его сберечь».
Рутина будет всегда. Примите это
Невозможно всегда питаться только вкусной и красивой едой. Иногда приходится жевать унылые овощи и грустную овсянку. Но их тоже можно приготовить вкусно. Рутина неизбежна практически в любом деле — и она необходима для тренировки навыка. Лучшее решение — подружиться с рутиной, сделав её не такой мучительной. Как делал Фил Коннор? Он приступал к делу без судорожного желания освоить его как можно скорее, а просто ради любопытства. Ничто не мешает вам делать так же.
Например, для выполнения рутинных задач можно пользоваться технологиями. Многие продукты Modum Lab нацелены именно на отработку навыков в рутинных задачах: безопасное вождение, тренировка техники безопасности или отработки диалоговых скриптов. Такую технологию использует, например, «Перекрёсток» для тренировки продавцов.
Modum Verba (Modum DS) — это система для отработки коммуникативных навыков персонала. Сотруднику достаточно открыть симуляцию на компьютере или надеть VR-очки. Он окажется в виртуальном пространстве магазина, где сможет вербально взаимодействовать с виртуальными клиентами. Например, предлагать дополнительный товар, отрабатывать возражения, тренировать клиентский сервис. Клиенты будут реагировать и отвечать на все произнесённые фразы. После прохождения симуляции вы получите подробную аналитику по каждому из сотрудников.
